At Bellroy, we pour our heart, soul and many design hours into helping people carry better and delighting customers across every interaction – both with our products and our brand touchpoints – is high on our priority list. Our digital assets are key to this, and we’re looking for a skilled project manager to help us grow and improve our e-commerce site, bellroy.com.
Reporting to our Digital Sales Manager, the Digital Project Manager will help coordinate UX, design, development and marketing, to deliver projects that will make bellroy.com a world leader in online retail experiences. We need someone who can move comfortably between the tech and creative worlds (and the varied personalities that inhabit them). And who has a drive to ensure that while every project we ship satisfies its internal stakeholders, it’s done in a way that delights our customers too.
Are you a super organiser who loves making sure the details are lined up, and who can put themselves in the shoes of a customer to make sure the experience is a delight? If so, keep reading.
We work with a growth mindset, experimenting, iterating, shifting and always looking for better ways to achieve our goals. So, working with our team of creatives, developers, analysts and other project managers, you’ll play a critical role in helping digital projects go live. We’ll ensure you have the tools you need to do a great job, the space to make that happen, and the support you need to flourish.
You’ll be located in our Fitzroy office and work closely with the tech, creative and data teams to help roll out projects that will make bellroy.com awesome. We have full time back and front end developers. Our creative team includes graphic designers, digital designers, photographers and storytellers. Our data team includes a customer relationship lead, analysts and engineers. You’d be the central point of contact for all our digital projects, helping to make sure that the creatives and developers understand the details of the project and how to implement the project to fulfil our business requirements.
You’re organised and able to handle a bunch of moving parts at once. But even when there’s a lot of that going on, you can keep the big picture front of mind. You know just how to ensure our digital changes are executed quickly and effectively, and that the changes are sure to improve our customers’ experiences with us online. You like people, and you’re always keen to understand them better – you believe that good project management is really about helping the right people get great things done.
You are humble. You’re more interested in the outcome than the kudos; sure, it’s great to have your work acknowledged (we all love that), but it’s not what you get out of bed for. Seeing the changes you facilitated make a positive difference – that’s your happy place.
And so, you are always keen to really understand if the changes that we make have worked. You’ll look at the metrics and gather insights from the right teams to get a well-rounded picture of how our customers feel about things. If we don’t get it right the first time, you’re A-OK with seeking feedback and moving on to a new method for the sake of the long term goal.
If you share our love of great outcomes, appetite for constant learning, and desire to find better ways of doing things, you’ll fit right in at Bellroy.
This role is full-time and based in our Fitzroy office.
Fecha de inicio: We're ready when you are!
Have a good look around our website, read Our Story page and get a feel for who we are. If you think you’d be a good fit, please send us your cover letter, resume and answers to the questions below
Q1: Have a look around Bellroy.com and tell us what you think are the top two things that we should improve and why? If we made these changes, how would you expect to measure the effect?
Q2: Tell us about a project management challenge you've faced and overcome, and how you handled the concerns of and conflicts between the people involved.
Q3: Tell us about a great online experience you’ve had. What made it great? How might you take that learning and apply it to bellroy.com?
Nuestro cerebro necesita descanso y foco para funcionar correctamente. Por eso equilibramos el uso de nuestro tiempo, nuestra energía y atención con power naps, mindfulness e, incluso, algunos retos plancha.
Tanto el trabajo como el ocio son importantes. Nos permiten encontrar el equilibrio. Por eso los mezclamos continuamente. El horario es flexible y se adapta si tienes un compromiso familiar. Si las olas están increíbles, cogemos la tabla y nos vamos al agua. Y en la oficina, organizamos eventos mensuales para seguir aprendiendo y mantener nuestra mente despierta.
Nos gustaría que el mundo fuese un lugar mejor gracias a Bellroy. Nuestro programa de ayudas permite que los donativos de nuestro equipo lleguen a organizaciones benéficas como Centro para el Altruismo Eficaz y a otras organizaciones recomendadas por GiveWell. También destinamos un porcentaje de nuestras ventas a organizaciones benéficas eficaces.
Nuestra búsqueda de la eficiencia absoluta siempre nos lleva a encontrar mejores formas de hacer las cosas. Para darle gas a esa motivación, ofrecemos herramientas como talleres, suscripciones a Blinkist (una biblioteca digital) y otras iniciativas. Pregúntale a nuestro próspero equipo cómo se empieza y descubre la profundidad de nuestra madriguera.
'Bellroy' es una fusión de nuestras dos casa: Bells Beach y Fitzroy. Bells Beach es el toque relajado y natural que le brinda equilibrio al estilo creativo y urbano de Fitzroy. La ciudad y el mar, la inspiración y la aventura. Juntos logran el equilibrio ideal.
Nuestra sede en la playa está ubicada detrás de un acantilado que preside una de las costas australianas favoritas de los amantes del surf. Aquí se encuentra el laboratorio de creación en el que experimentan los diseñadores de producto, y nuestro departamento de ventas consume incalculables cantidades de espresso y de banda ancha en Skype. La vida aquí es más tranquila que la de nuestros vecinos urbanos de Fitzroy, y apreciamos el ambiente de concentración que fomenta. Si quieres salir a picar algo, hay una cafetería justo al lado, y nuestro surf break de las 11 am nos ayuda a despejar la mente con la brisa marina.
Nuestra oficina en Fitzroy se encuentra sumergida en medio del hervidero creativo de Melbourne. Aquí es en donde nuestro equipo creativo, de marketing, informático y de operaciones desarrollan las campañas y se aseguran de que cada Bellroy le llegue correctamente a su destinatario. Nada más poner un pie fuera de la oficina te topas con calles llenas de vida (y el mejor ramen fuera de Tokio). También hay una piscina olímpica cerca para los que quieren darse un chapuzón a la hora de comer.
Fuera de nuestras dos oficinas principales, tenemos a un equipo que trabaja a distancia, desde Australia occidental, Asia, Europa y EE. UU. El carácter global forma parte de la esencia de Bellroy, nos mantiene conectados, y nos permite entender la vida desde diferentes puntos de vista. Si dispones de acceso estable a internet, y de la disposición para formar parte de un equipo al que no verás cara a cara a diario, quizás te gustaría formar parte de nuestro equipo internacional en continuo crecimiento.
La autenticidad de Bellroy recae en la diversidad de su equipo. Somos una amalgama de pensadores y realizadores, provenientes de 25 países diferentes (y en aumento). Cada quien tiene su fuerte y al sumarlos, alcanzamos nuestros objetivos principales: crear soluciones útiles para transportar objetos, usar la empresa como una fuerza positiva y ayudar a que el mundo y nuestro equipo prosperen.
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