Bienvenido a bellroy.com (el "Sitio"). Aquí compartimos algunos detalles de cómo trabajamos.
Por favor, consulta estos términos que se aplican a tu uso de nuestro Sitio y compra de nuestros productos. Si continúas haciendo uso de nuestro Sitio, supone que aceptas estar sujeto a y cumplir con estos términos.
1. Divisas y precios
Todas las transacciones se realizan en la la divisa que aparece en la página del producto y al pasar por caja. En la mayoría de los países, los impuestos vienen incluidos en el precio, pero de no ser así, el cargo extra por los impuestos aparecerá al pasar por caja antes de que se proceda al cobro.
2. Envío y entrega
Bellroy envía sus productos a casi todos los rincones del planeta Tierra. Las tarifas de envío y los tiempos de entrega se calculan al pasar por caja y se basan en el destino y el tipo de envío que elijas.
Casi todos nuestros envíos llegan a tiempo, sin embargo es posible que algún envío se retrase por motivos que escapan de nuestras manos. Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nuestro equipo de asistencia técnica a través de support@bellroy.comsupport team.
3. Atención al cliente
Para Bellroy es fundamental ofrecer un servicio excepcional a sus clientes y una alta calidad en sus productos. Los envíos regulares suelen tardar entre 1- 3 días hábiles. Si tienes dudas o problemas con un producto, pedido, o existenciales, ponte en contacto con nosotros.
4. Política de devoluciones
En Bellroy te ofrecemos un proceso de devolución sencillo porque queremos asegurarnos de que estés contento con tu compra.
Todos nuestros productos tienen 3 años de garantía, así que si algo no funciona como es debido, ponte en contacto con nosotros y gestionaremos el cambio o el reembolso lo antes posible.
Si has cometido un error al realizar tu compra, no dudes en contactar a nuestro equipo para que te asesore. Si localizamos el pedido a tiempo, nos evitaremos envíos innecesarios, y el medio ambiente nos lo agradecerá. De hecho, siempre recomendamos echarle un segundo vistazo al pedido antes de pulsar el botón mágico de confirmación de compra. ¡Yes!
5. Garantía
Los productos Bellroy tienen 3 años de garantía. Puedes consultar todos los detalles aquí.
6. Copyright
El contenido de nuestra web, y el sitio como un todo, está destinado únicamente para que los usuarios hagan un uso personal del mismo, no comercial (excepto para la compra de los productos de la Web).
Puedes descargar o copiar el contenido y otros materiales aptos para descarga de la web bellroy.com solo para uso personal. No te concedemos ningún derecho, título o interés sobre el material descargado solo por el hecho de haberlo descargado o copiado.
No está permitido reproducir (excepto con el propósito descrito previamente), publicar, transmitir, distribuir, exhibir, modificar, crear trabajos derivados, vender o participar en actos de venta, o explotar de cualquier otra forma el contenido de esta web, ya sea de forma total o parcial.
7. Seguridad
Cuando compras en Bellroy, tu información de pago es transferida a través de un servidor seguro que usa la más reciente tecnología de encriptación SSL (Secure Sockets Layer) de 256-bits. La encriptación SSL de 256-bits es la tecnología estándar actualmente en el sector. Si tienes dudas acerca de nuestra política de seguridad, por favor, escríbele a nuestro departamento de asistencia.
8. Bellroy Promotions – General Terms and Conditions
- Bellroy ofrece promociones esporádicas a discreción propia.
- Los términos y las condiciones de cada promoción se explicarán claramente en cada una de ellas.
- Bellroy se reserva el derecho a modificar, terminar o retirar una promoción en cualquier momento, respetando las leyes de protección al consumidor.
- Dentro de las promociones de tiempo limitado, el tiempo pautado será respetado estrictamente. No se emiten vales para canjes posterior ni excepciones.
- Cuando una promoción solo se ofrece a algunos clientes selectos, Bellroy se reserva el derecho a no conceder la promoción si, de forma razonable, comprueba que el comprador está accediendo a la promoción a través de un tercero (sin importar si ese tercero recibió o no la promoción directamente de Bellroy).
- La promoción se aplica a todos los productos disponibles en bellroy.com en el momento de compra, a menos que se especifique algo diferente en los términos de la misma.
- Los detalles de la promoción pueden variar según la divisa o el país desde el que se realiza la compra. Recibirás la información específica de la promoción asociada a la divisa del país en el que te encuentres.
- Solo se puede aplicar una promoción (incluidos los sets) por pedido.
- Las promociones se excluyen en los países en los que son prohibidas legalmente.
- Todos los productos adquiridos durante una promoción, se venden sujetos a la garantía estándar de Bellroy. Se aplican nuestras políticas estándar de devolución, cambio y envío.
- Las promociones no son válidas para la compra de tarjetas regalo.
9. Bellroy Social Media Promotions
- Competitions on instagram.com/bellroy are run by Bellroy Trading Pty Ltd and are open to anyone, worldwide - unless it is prohibited by your local laws, or you are a bot and have automatically generated your entry, or you or a close relative work for Bellroy, in which case we’re really sorry, you can’t enter. If you are under 18, make sure you have your parents’/guardians’ permission - if you win, we will check!
- There is no entry fee and no purchase is necessary to enter: entry requirements are set out in the relevant post. Vouchers and any products you buy cannot be exchanged or returned for cash. Vouchers will be in AUD or USD and can be converted to your local currency - we are not responsible for the exchange rate, or any charges or taxes you may incur.
- The winner will be the person who we judge has made the best entry - “best” as decided by us. The judges will be our Editor and Storyteller and Creative Producer. Our decision is final and binding in all matters.
- By entering, you are agreeing to these terms and conditions and give us the right to publish your first name, location (city and country only) and your winning entry on Instagram.
- This competition is governed by the laws of Victoria, Australia. Bellroy is not responsible or liable for any technical or system faults which affect your ability to enter this competition, or for any loss of or damage to the prize.