Términos y Condiciones

Bienvenido a bellroy.com (el "Sitio"). Aquí compartimos algunos detalles de cómo trabajamos.

Por favor, consulta estos términos que se aplican a tu uso de nuestro Sitio y compra de nuestros productos. Si continúas haciendo uso de nuestro Sitio, supone que aceptas estar sujeto a y cumplir con estos términos.

1. Divisas y precios

Todas las transacciones se realizan en la la divisa que aparece en la página del producto y al pasar por caja. En la mayoría de los países, los impuestos vienen incluidos en el precio, pero de no ser así, el cargo extra por los impuestos aparecerá al pasar por caja antes de que se proceda al cobro.

2. Envío y entrega

Bellroy envía sus productos a casi todos los rincones del planeta Tierra. Las tarifas de envío y los tiempos de entrega se calculan al pasar por caja y se basan en el destino y el tipo de envío que elijas.

Casi todos nuestros envíos llegan a tiempo, sin embargo es posible que algún envío se retrase por motivos que escapan de nuestras manos. Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nuestro equipo de asistencia técnica a través de support@bellroy.com support team.

3. Atención al cliente

Para Bellroy es fundamental ofrecer un servicio excepcional a sus clientes y una alta calidad en sus productos. Los envíos regulares suelen tardar entre 1- 3 días hábiles. Si tienes dudas o problemas con un producto, pedido, o existenciales, ponte en contacto con nosotros.

4. Política de devoluciones

En Bellroy te ofrecemos un proceso de devolución sencillo porque queremos asegurarnos de que estés feliz con tu compra. Consulta todos los detalles aquí.

Nuestros productos tienen garantías de 3, 6 o 10 años, así que si algo no funciona como es debido, ponte en contacto con nosotros y gestionaremos el cambio o el reembolso lo antes posible.

Si has cometido un error al realizar tu compra, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo para que te asesore. Si localizamos el pedido a tiempo, nos evitaremos envíos innecesarios, y el medio ambiente nos lo agradecerá. De hecho, siempre recomendamos echarle un segundo vistazo al pedido antes de pulsar el botón mágico de confirmación de compra. ¡Yes!

5. Garantías de los productos

Todos nuestros productos tienen garantía. La duración de esa garantía depende de la categoría del producto.

Carteras, fundas para móviles, estuches y accesorios: 3 años de garantía

Todos los bolsos: 6 años de garantía

Si dudas de en cuál categoría se encuentra un producto, puedes ver la garantía aplicable especificada en cada página de los productos.

6. Copyright

El contenido de nuestra web, y el sitio como un todo, está destinado únicamente para que los usuarios hagan un uso personal del mismo, no comercial (excepto para la compra de los productos de la Web).

Puedes descargar o copiar el contenido y otros materiales aptos para descarga de la web bellroy.com solo para uso personal. No te concedemos ningún derecho, título o interés sobre el material descargado solo por el hecho de haberlo descargado o copiado.

No está permitido reproducir (excepto con el propósito descrito previamente), publicar, transmitir, distribuir, exhibir, modificar, crear trabajos derivados, vender o participar en actos de venta, o explotar de cualquier otra forma el contenido de esta web, ya sea de forma total o parcial.

7. Seguridad

Cuando compras en Bellroy, tu información de pago es transferida a través de un servidor seguro que usa la más reciente tecnología de encriptación SSL (Secure Sockets Layer) de 256-bits. La encriptación SSL de 256-bits es la tecnología estándar actualmente en el sector. Si tienes dudas acerca de nuestra política de seguridad, por favor, escríbele a nuestro departamento de asistencia.

8. Promociones Bellroy – Términos y Condiciones Generales

1. Bellroy ofrece promociones esporádicas a discreción propia.
2. Los términos y las condiciones de cada promoción se explicarán claramente en cada una de ellas.
3. Bellroy se reserva el derecho a modificar, terminar o retirar una promoción en cualquier momento, respetando las leyes de protección al consumidor.
4. Dentro de las promociones de tiempo limitado, el tiempo pautado será respetado estrictamente. No se emiten vales para canjes posterior ni excepciones.
5. Cuando una promoción solo se ofrece a algunos clientes selectos, Bellroy se reserva el derecho a no conceder la promoción si, de forma razonable, comprueba que el comprador está accediendo a la promoción a través de un tercero (sin importar si ese tercero recibió o no la promoción directamente de Bellroy).
6. La promoción se aplica a todos los productos disponibles en bellroy.com en el momento de compra, a menos que se especifique algo diferente en los términos de la misma.
7. Los detalles de la promoción pueden variar según la divisa o el país desde el que se realiza la compra. Recibirás la información específica de la promoción asociada a la divisa del país en el que te encuentres.
8. Solo se puede aplicar una promoción (incluidos los sets) por pedido.
9. Las promociones se excluyen en los países en los que son prohibidas legalmente.
10. Todos los productos adquiridos durante una promoción, se venden sujetos a la garantía estándar de Bellroy. Se aplican nuestras políticas estándar de devolución, cambio y envío.
11. Las promociones no son válidas para la compra de tarjetas regalo.

9. Promociones Bellroy en las redes sociales

1. Los concursos en la cuenta de instagram.com/bellroy están a cargo de Bellroy Trading Pty Ltd y están abiertos a cualquier persona, en todo el mundo, a menos que lo prohíban tus leyes locales, o que seas un bot y hayas generado tu participación automáticamente, o si tú o un familiar cercano trabajan para Bellroy, en cuyo caso lo sentimos mucho, no puedes participar. Si tienes menos de 18 años, asegúrate de tener el permiso de tu padre, madre o tutores; si ganas, ¡lo comprobaremos!
2. No hay tarifa de participación y no es necesario comprar nada para participar: los requisitos de participación se establecen en la publicación respectiva. Los cupones y cualquier producto que compres no se pueden cambiar ni devolver por dinero en efectivo. Los cupones estarán en AUD o USD y se pueden convertir a tu moneda local; no somos responsables del tipo de cambio ni de los cargos o impuestos en los que puedas incurrir.
3. El ganador o la ganadora será la persona que juzguemos haya hecho la mejor participación, "mejor" según lo decidamos nosotros. Los jueces serán nuestro Editor, Creador de Contenido y Productor Creativo. Nuestra decisión es definitiva y vinculante en todos los asuntos.
4. Al participar, aceptas estos términos y condiciones y nos otorgas el derecho de publicar tu nombre, ubicación (solo ciudad y país) y tu publicación ganadora en Instagram.
5. Este concurso se rige por las leyes de Victoria, Australia. Bellroy no es responsable de ninguna falla técnica o del sistema que afecte tu capacidad para participar en este concurso, ni de ninguna pérdida o daño del premio.